南安市
经验:
学历:其他
请直接拨打电话优先考虑--陈女士:18160933050
1、执行贯彻公司的各项管理规章制度和工作程序
2、负责淘宝天猫网店在线客服工作,达成订单交易
3、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品
4、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作
5、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理
6、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜
7、公司交办的其他任务
上班时间8:30-12:00;13:30-18:00 无晚班
提供食宿,有满勤奖,生日福利,年终奖等等
作经验:电子商务公司或网店运营1年以上工作经验优先;
其他要求:沟通能力好、关注细节,工作严谨、踏实、认真、负责。
为人热情好客、耐心细致、有亲和力;
反应灵活,独立性强,具有一定的抗压能力;
熟练使用电脑,熟悉淘宝规则。打字速度快;
思维开拓,出色的沟通能力;有团队合作精神、愿意接受挑战和承受工作压力,有带团经验尤佳;