丰泽区 经验:不限 学历:中技
岗位职责： 1、主要负责美得得万信达ERP软件的客户服务，提供良好的服务体验； 2、远程指导客户安装和使用软件产品，及时处理和解决客户问题； 2、掌握产品新功能，及时培训、指导客户使用及维护； 3、汇总客户反馈的需求，跟进解决进度，对问题结果负责； 4、负责客户的远程实施培训。 任职要求： 1、中专或大专以上学历，电子、计算机专业优先； 2、经验不限，具有客服工作经验优先考虑； 3、有较强的学习能力，良好的沟通技巧、团队协助精神，细心耐心，服务意识强； 备注：不涉及电话销售&&&公司可提供住宿； 待遇:基本工资(4000)+奖金+补贴 工作地点：泉州软件园研发楼4号楼4楼 【万信达软件】 工作时间：上午9：00-11：45 下午13：45-18：00 周日休息 联系电话：0595-68286380 传真:0595-22959733 联系人：陈女士 18960289121 乘车路线：泉州动车站斜对面，坐公交车2、17、203路软件园站下，或动车站下走地下通道至软件园