泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位职责:
1、主动、热情接待客户,耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、质量保证措施;
2、以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务;
3、认真做好客户资料记录,按照公司业务流程及时处理客户资源信息;
4、详细聆听、记录客户要求、提前解释说明公司工作程序、服务项目,并将公司最新的促销方案准确的向客户告知;
5、应积极配合设计部门接待客户;
6、搜集客户的意见,及时向相关人员、领导汇报、反映。协助配合其他部门工作;
7、积极做好客户名单后的服务,挖掘线客户资源,并主动上报本部门做好登记;
8、认真对待,解决客户的投诉及要求,对不能解决的投诉及时向有关部门及人员反映,并向客户反馈意见;
9、熟悉合同正本、补充条款内容,了解公司报价手册,对客户常见问题做到心中有数。
待遇:底薪3500-4000元+提成+激励(年收入8万+)
公司统一培训专业橱柜、衣柜定制知识,培养磨炼销售技能、沟通技能。