福建省 经验: 学历:本科
一、岗位职责： 1. 协助上级领导制订商场年度全面预算及各项管理方案，作为分管模块工作目标责任的第一责任人，对分管工作预算及管理目标进行组织实施、考核、落实与奖惩。 2. 根据大区战略规划及小区计划，从分管模块工作规划角度，结合商场实际情况，协助上级领导预判并制定商场 3-5 年的市场与战略定位方案。 3. （如分管招商模块）协助上级领导完成商场租金收入等主营业务指标，同时，根据上级单位要求及下达的品牌提升任务，制定品牌落定计划并有效实施，达成品牌提升考核指标。 4. （如分管企划模块）主动借鉴、转化学习优秀商场、兄弟商场成功大促案例，合理制定商场自主大促（每年≥3 场）方案并推进落实，达成大促销售指标及同比增长率的提升。 5. （如分管企划模块）协助上级领导制定商场小区营销及精准营销人员计件考核方案，对此类人员进行计件制考核，并设定具体激励提点方案【例如：小区营销及精准销售额的 1%左右（由各小区制定），营业员发卡（并非销售自己展位），奖励营业员 1%（由各小区制定），家装公司做活动产生销售，奖励 0.5%左右（有小区总制定）。】 6. （如分管营运模块）负责常态化跟进售后服务中心质量类的投诉情况，对环保及质量的投诉，负责落实抽查数量不低于 10%并及时处理。 7. （如分管营运模块）协助上级领导建立预警机制，其中包括严格控制环保质量及假货商品，每月对仓库及展厅品牌总量的抽检比例不低于 10%面，对不合规产品上报商场总经理并配合处理。 8. (如分管客服模块)控制商场客诉风险，确保公司品牌在当地的优良声誉；规范及落实口碑建设工作，负责商场内经营品牌明码实折的落实工作，负责商场内口碑服务项目的落地，包括口碑服务项目的统筹、各项工作的跟进。 9. 确保商场分管组织的所有员工具备六年职业创业规划，负责分管模块核心人才（部门经理级及以上岗位）的调研、引进、授权及考核绩效等工作。应落实分管组织里员工的培养与培训的职责,做好对应下属的绩效设计工作。 10. 不得收授商户礼品、现金等物品，负责督导、落实各层级管理人员承担反腐、违规的督查和查处的职责；同时，负责总经理分配的大客户、商户的关系维护与管理工作。 11. 协助商场总经理对各类商业合同、经营及法律风险进行有效管控，并承担分管模块工作的相关责任。 12. 负责商场内所辖部门关于互联网落地、推广与执行，确保上线率、使用率和活动度各项指标的达标。 13. 完成上级领导交办的其他工作任务。 二、岗位要求： 1. 五年大型商业企业高层管理经验，至少两年同等职务经历且业绩优秀；资深 业内人士优先； 2. 对家具、建材业态的发展特征、趋势、模式有一定研究，具有零售、连锁经 营模式的相关知识和经验； 3. 有商业敏感性，对招商、营运、客服、营销工作有实战经验，或对人事行政、 物业后勤、安保等工作实务熟悉；有极强的经营管理潜质，可作为商场总经 理后备人选进行培养； 4. 正直、敬业、乐于奉献、善于学习、注重团队合作。