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天猫售后客服 (急聘!)
3500-5000元
不限-不限
不限
不限
更新 2023-04-04 浏览 18913
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

丰泽区 经验: 学历:高中
岗位职责: 1、负责处理淘宝/天猫店铺等产品销售后的售后问题处理; 2、负责售后服务工作,通过旺旺或电话受理网上客户网络投诉,并及时处理退换货; 3、负责因产品质量问题进行产品退换、返修跟踪工作; 4、及时统计汇报客户投诉意见建议并记录存档。 任职要求: 1、1年以上销售或服务行业工作经验; 2、沟通与逻辑思维能力强,有耐心,且具备一定责任心; 3、打字速度70字/分钟; 4、能熟练处理售前、售中、售后等问题,同时独立处理每一笔订单,处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。

公司信息
泉州欣淘电子商务有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州市丰泽区东海明珠园东梅街50号泉州欣淘电子商务有限公司
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