职位详情
天猫客服/淘宝客服/京东客服
3000-5500元
不限-不限
不限
不限
更新 2022-10-26 浏览 18693
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

泉州市 经验:不限 学历:高中
岗位职责: 1、负责旺旺接待,商品介绍引导下单,简单售后接待; 2、顾客信息修改及货品码数修改; 3、负责快递查询,催件,并做好破损件做好登记; 4、负责补差价支付宝返现、售后等费用登记; 5、根据运营销售计划做好个人计划; 6、负责收集客户问题及竞品优点; 7、严格执行公司服务标准。 任职要求: 1.打字速度50字/分钟以上 2.熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程 3.独立完成售前、售中的操作流程 4.从事过淘宝/京东售前客服1年以上经验 5.热情的服务理念 6.职业的稳定性 7.有个人职业发展规划 8.协助店铺运营 晋升空间: 客服专员→客服组长→客服主管/运营(对其他岗位感兴趣,经过学习考核后可转岗) 薪酬福利: 基本工资+绩效考核+管理考核+加班工资+休息补贴+餐补+工龄补贴+生日津贴+年度奖金 工作时间:早班8:30-17:30,晚班14:23:00 宜婴电商团队介绍: 宜婴电商团队目前有近75人,办公室面积近1000平方,仓库面积13500平方现有人员近千人。目前设有运营中心、营销中心、客服中心、仓储中心4大部门。公司各职能分工明确,设有新人培训室、新人有专人引导学习,培训机制完善。设有直播间、摄影间。 办公室位于丰泽区泉秀路领袖天地,这里是创客的天地,好吃的、好玩的都在这里。 门口就是泉州客运中心站、公交站、微笑自行车站点交通非常便利。 联系人 林女士 15396568832 地址:福建省泉州市丰泽泉秀路领袖天地综艺馆B馆503

公司信息
泉州市嘉华卫生用品有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州市丰泽区泉秀路领袖天地综艺馆B馆503
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