泉州市
经验:
学历:初中
1、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成的业主的满意度调查,并跟进其他部门处理
2、负责所辖区域管理费催缴工作,并根据上级制定催缴方案进行实施
3、处理各项投诉,并向客服专员汇报
4、跟进所辖区域维保消防工作,并做好业主的回访
5、负责业主档案的建立及归档工作
6、对服务管辖范围内的业户进行管理制度、服务项目等的宣传及跟进
7、熟悉交房过程的优先录取(可接收培养应届毕业生)。
要求有一定沟通能力,责任心强,细心。