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客服主管
2000-3500元
不限-不限
不限
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更新 2024-10-24 浏览 25452
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泉州市 经验: 学历:中专
任职要求: 1.大专及以上学历,有2年以上销售或服务行业客服工作经验; 2.掌握一定的车辆使用和维修知识; 3.掌握沟通能力、协调能力和解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件; 岗位职责: 1. 制定部门工作目标和计划; 2. 组织协调客户满意度调查并分析; 3. 指导客户档案管理员进行客户档案的管理; 4. 客户投诉的跟踪; 5. 指导客户接待员进行的日常客户的接待和服务; 6. 沉寂客户追踪; 7.客服部日常人员管理和培训工作; 8.完成领导委派的临时性工作。 工作时间:8小时 招聘热线:13559527271钟女士

公司信息
泉州益成汽车贸易发展有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州市丰泽区华大南埔(324国道旁)7路、11路、13路、19路、35路、42路、210路到火车东站下,往华侨大学方向走300米
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