泉州市 经验: 学历:高中
职责： 1、负责售后产值的计划、实施监控、及时调整； 2、负责协调售后车间的人员调度、事故现场理赔的调度等； 3、负责与比亚迪厂家评星考核的各项文件资料管理工作； 4、负责与交通局质量信誉考核等文件的准备与沟通交流； 5、负责督导售后各岗位工作的顺利开展，提出意见建议； 6、负责部门内训的开展及月度工作总结会议，并与区域经理做好工作沟通； 7、负责售后投诉的及时处理，保证响应率; 8、完成领导及时交办的各项售后工作开展事宜。 本公司配备多年工作经验的技术团队人员，有车间主管和技术经理，此服务经理主要负责各项协调事宜及与比亚迪厂家、区域的各项考核和评星工作的沟通联络。