泉州市 经验: 学历:高中
职位描述: 1、通过在线聊天工具，负责线上和顾客沟通，解答顾客对购买服务的疑问； 2、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户顺利的购买，促成交易； 3、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉做好售后服务。 任职要求： 1、熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上； 2、要求有良好的职业态度与职业稳定性； 3、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力； 4、对电子商务有很好的兴趣与激情，并且对淘宝客服或京东等其他电商平台的相关工具熟悉； 5、能适应公司早、晚班的排班制度。 公司待遇: 每个月休息6天+底薪+绩效，满勤奖，工龄奖，法定节假日，年假，婚假丧假等。 只要你有工作的热情 肯努力 有上进心 富有责任感 有团队精神。本公司会给你一个很好的发展平台，而你得到的，将不止是丰厚的工资，更能得到一个突破自己提升自己的机会。