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电商客服(渠道辅助方向)急
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更新 2023-03-06 浏览 29055
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晋江市 经验:不限 学历:初中
鼻涕虫婴儿用品(香港)有限公司是专业做婴儿用品,用心呵护每一次接触,属产销研一体化的集团公司,旗下鼻涕虫婴儿用品(福建)有限公司专门负责线上线下销售,我们的团队都是80、90后的童鞋,大家像一家人一样,无勾心斗角、无斤斤计较、只有向着目标冲击的一股青春朝气。如果你是这样的人欢迎你加入我们!公司提供良好的晋升空间及具备良好的晋升机制。 工作时间:月休四天,根据岗位不同而调整。试用过后底薪+绩效奖金。 福利待遇:生日礼金、优秀员工、旅游、户外活动等。 任职资格: 1、熟悉WORD、PPT、EXCEL基本的办公操作软件; 2、文字表达及理解能力良好,善于与人沟通; 3、有耐心、有责任心、富有团队精神; 4、心态良好、干劲十足、正能量十足; 5、有相关从业经验者优先考虑; 6、非常欢迎即便没有经验但有信心挑战的童鞋。 岗位职责: 1、负责电商客户售前咨询、处理订货信息,传递、执行公司政策及各类活动信息,引导顾客进行购买,并以良好的心态及专业贴心的服务提高转化率; 2、负责解决处理顾客反馈的售后问题,并及时反馈客户处理结果; 3、对订单进行及时有效的跟踪处理,并负责ERP运营系统的后台订单的审单,导单等工作; 4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理; 5、配合处理电商分销商的售后以及分销商招募工作 6、配合渠道专员安排的工作 7、服从上级安排其他事情。 面试地址:晋江青阳国际工业设计园3号楼104室 联系人:杨女士13655953665

公司信息
福建鼻涕虫婴儿用品有限公司/鼻涕虫婴儿用品(香港)
50-200人 · 合资企业 · 不限
福建省晋江市永和镇大深路上宅恒美大厦
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