泉州市
经验:不限
学历:初中
一、岗位职责:
1、负责拼多多店铺在线聊天热情回答客户问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
2、负责为网上客户提供售前、售后服务,接受顾客咨询、留言,并以良好的心态及专业贴心的服务提高转化率;
3、对订单进行及时有效的跟踪处理;及时有效的处理好顾客售后事宜;
4、通过在线聊天工具拼多多与客户进行互动交流,介绍商品特性,协助顾客购买,并进行关联推荐提高客单价;
二、岗位要求:
1、有淘宝,天猫客、拼多多服工作经验优先,电子商务大专应届生毕业生优先。
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度快:
3、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力;
4、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神;
5、工作认真细致,头脑灵活,有无经验都可以;一定要有责任心,耐心,上岗有一对一进行培训;
薪资待遇:
1、住 宿:免费提供住宿,宿舍配有空调、热水器等生活配套设施;
2、上班时间:一天8小时,自由调休
4、地理位置:公司位于泉州市鲤城区义全街幸福电商园7楼A01,交通、生活、医疗十分便利。
5、团队优势:公司凝聚了一批专业的80.90后电子商务、品牌策划、市场营销等多个领域的电商精英团队