鲤城区 经验:不限 学历:大专
工作职责： 1、通过平台客服系统等通道及时处理玩家咨询问题， 2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通； 3、用户意见反馈、收集、解决，引导用户进行游戏操作，为玩家提供优质服务； 4、执行各项规章制度，定期向领导汇报工作情况进度； 5、认真负责地维护公司形象，对用户信息数据严格保密； 6、按时完成上级领导交代的其他工作； 岗位要求： 1、工作认真负责，沟通能力强，性格温和； 2、对手游行业有一定的热爱和了解，熟悉棋牌游戏优先； 3、熟练使用微信等社交聊天软件，熟练操作电脑；  3、男女不限，五官端正，福建户口优先； 4、大专及以上学历（有互联网客服工作经验者学历可适当放宽，至少中专起） 5、有团队合作精神，较高的主动服务意识，接受新生事物能力强； 6、有无客服经验均可，接收应届实习生，带薪实习，面试通过后有专人培训； 福利待遇： 1、能适应三班倒，早班9-18点，中班14-22点，晚班17-24点，周休1-2天； 2、福利齐全：岗位补贴、医社保、年终奖金13薪、带薪年假、公司团建等。