晋江市 经验:不限 学历:中专
岗位职责： 1、负责执行客户满意度调查并负责相关信息统计与分析 2、负责基盘客户的关爱维系，结合不同活动特色招揽邀约客户 3、协助客服经理开展新老客户关爱活动开展推进 4、负责客户问询及投诉受理，对每次投诉及处理结果进行记录与归档 5、执行客户信息更新与维护，确保准确性与真实性 任职要求： 1、形象气质佳、声音甜美、举止得体 2、良好的沟通能力、语言表达能力强、普通话标准 3、具有细心与耐心，一定的抗压能力，持有积极向上的心态 4、具备电脑操作基本知识，熟悉EXCEL等常用表格 5、有电话销售经验、客户回访经验、车行销售经验者优先。