泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位职责:
1、通过在线聊天工具与客户交流,能独立完成网上购物售前、售后工作。
2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理务等工作,
3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性,及时发货。
4、对公司客户进行维护与管理,促进互动与销售。
任职要求:
1、有淘宝/天猫/京东等网站客服经验。
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力、脾气好、有耐心。
3、熟练使用Office办公软件;熟悉淘宝购物支付、商城规则流程优先。
4、中文打字速度每分钟60个字以上。
5、具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
6、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
7、能接受晚班。
8.月休4天,工资=低薪+提成。
应届毕业生亦可,不懂可培训上岗!
如有意愿请直接致电:13626066687
如要面试请提前致电预约!谢谢!!!