洛江区 经验: 学历:高中
岗位职责 1、负责销售产品的退换货售后处理； 2、负责日常缺货、断货订单报货处理等 3、负责物流查询及、售后退换货、拆包、快递异常等问题的处理； 4、协助仓库日常发货，后台订单审单管理，以及按客户要求更改订单信息相关问题的处理； 5、具有销售服务意识，良好的团队协作精神； 任职资格 1、限女性，有相关淘宝售后客服工作经验1年以上； 2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力； 3、熟练使用电脑，熟悉淘宝规则。打字速度快，普通话标准； 4、有良好的服务意识， 5、懂得如何控制脾气，知言善辩，能自我调节工作情绪； 6、有淘宝客服经验，有过电子商务或电话营销及其他客服工作经验者优先考虑。 7、售后客服上班时间正常班。 上班地点：洛江区河市镇禾洋工业区永高人体育用品有限公司 如有意向可直接联系：18016612316（林先生）