福建省
经验:
学历:大专
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、三年汽车行业的工作经验,两年以上汽车行业管理岗位工作经验;
3、具备良好的沟通协调和团队管理能力;
4、具备强烈的服务意识和良好谈判能力;
5、具备良好的市场营销策划能力,能够灵活开展客户营销活动;
6、持驾照,熟练操作电脑。
工作职责:
1、负责完成年度、月度售后部门目标,包括产值、毛利率、客户满意度等业务目标。
2、负责管理、组织和协调售后业务的开展,建立、培养一支训练有素的售后服务团队。
3、负责与厂家、公司各部门的沟通协调,执行集团及品牌厂家的服务营运标准和规范。
4、负责树立本公司服务口碑和信誉。