泉州市 经验:不限 学历:高中
岗位内容： 1、负责来访、来电业户接待，确保服务中心日常工作正常运作； 2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作，做好记录；对业户的投诉应及时处理，在不能解决的情况下，及时报主管进行处理，确保业户反应事宜得到及时解决和回复； 3、受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率； 4、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作，确保无业主投诉； 5、负责单元内业户资料搜集，补全、更新业户资料，确保业主信息真实有效； 6、完成上级交待的工作任务。 工作时间制：一天8小时，月休4天 招聘要求： 1、物业管理或社区管理相关专业优先； 2、中专及同等学历以上，有物业管理从业经验者优先。 3、普通话标准、流畅。 公司福利待遇： 缴交五险一金（养老、失业、工伤、生育、医疗、住房公积金）、提供宿舍（家电齐全）、餐费补贴、高温津贴、带薪假期、国假3倍工资、节日礼品、防寒防暑物资、生日会、团队户外拓展活动等等。