市辖区 经验: 学历:高中
协助运营做好公司微商订货系统、零售系统的后台维护工作； 负责微商渠道订单处理，接受代理商咨询，答疑解惑； 熟悉网络购物，针对不同零售客户做出不同销售引导； 积极处理售中、售后、订单及发货物流对接工作， 记录咨询过程中遇到的问题，及时与相关部门沟通； 定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护情况； 配合其它同事完成相应的工作； 根据工作需要接受领导分配的其他工作。 能力要求： 1、沟通力好、执行力强，具备微商理念； 2、1年以上客服工作经验，不限微商客服； 3、较好的沟通和应变能力，具备亲和力； 4、电脑操作熟练，中文输入60字/分以上。 职业发展：客服主管—— 客服经理/运营助理——运营主管/经理——公司核心层管理人员