南安市
经验:
学历:大专
职责描述:
1、负责制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作按计划有效实施完成;
2、指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目日常管理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成;
3、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;
5、对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估,制定并落实有效的辅导计划,打造高绩效的团队;
6、组织建立健全项目培训制度、培养晋升机制及奖惩制度,组织实施项目绩效考核,打造高凝聚力强执行力的团队
7、负责与小区内业主、住户的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;
8、负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
9、定期向直管上级汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作,并提出改进建议;
10、完成领导交办的临时性工作和专项。
任职要求:
1、26-40岁,全日制大专及以上学历;
2、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握物业管理基础知识,具有先进的物业管理理念和思路;
3、有三年以上大型高端住宅楼管理经验,接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;
4、有强烈的进取心与高度的工作热情,具有较好的亲和力,良好的团队合作精神以及较强的服务意识。
5、熟练使用Word、PowerPoint、Excel等office相关办公软件
6、提供食宿,会闽南语优先。