泉州市 经验: 学历:高中
一、岗位职责： 1、淘宝店铺日常接单、售前售后售中处理。 2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理； 3、客户退、换货需求的处理； 4、定期客户回访及客户关系管理。 二、任职要求： 1、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作，打字速度要快； 2、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先（如：熟悉淘宝客服后台操作，懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等）； 3、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神； 4、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。 三、福利待遇 1、有年终奖福利、生日福利、过节费福利； 2、餐费一月大概补贴260元（上班期间每天补贴10元），有提供员工宿舍； 3、加班享受1.2倍加班费； 4、满一年后公司提供缴纳医社保； 5、节假日假期、聚餐、等福利。 、 6、薪资：4000-6000元/月，有意向直接电话联系15260351297。