丰泽区
经验:
学历:中专
职位详情:
1、实时客服,通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易;
2、做到积极有效的推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验;
3、负责处理相关的售后问题,控制退款纠纷率,根据情况将客户转交给售后同事处理;
4、定时统计、反馈客户咨询问题并优化工作效率和技巧,负责售前售后工作及店铺运营打造业绩;
工作要求:
1、熟悉电脑办公软件,打字速度快、工作态度端正;
2、处事严谨、细心负责、有耐心、脾气温和,有较好的沟通能力。
3、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
地址:丰泽区北峰工业区丰顺路,联系人:徐先生,电话15060623771(微信同号)