晋江市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、协助完成每场直播前的准备?作,准备物料、道具,整理货品,确认脚本,对接直播问题等
2、控评,活跃?氛,引导粉丝关注、加粉丝团,预告活动
3、提炼产品销售话术,协助并引导粉丝下单,促成交易
4、分析整理直播数据,汇总分析复客户信息协助主播?作
5、协助负责店铺?常维护,产品上下架,更新
6需及时回复信息、协助主播开播前的准备,售中销售,售后服务;售后复盘总结等
任职要求:
1、专科及以上学历;1年以上直播电商客服?作经验
2、打字速度50字?分钟以上,反应迅速,熟悉直播相关操作和流程
3、性格开朗、认真有耐?,有较强的责任?和沟通能?,具备良好的服务意识和团队精神