清濛经济开发区
经验:
学历:中专
1.任职资格: (1)教育背景:中专或以上学历,市场营销、财务、文秘等相关专业毕业; (2)工作经验:有1年以上工作经验优先,优秀应届生亦可; (3)技能与素质: 1)熟练操作办公软件,尤其是WORD、EXCEL等; 2)具备较好的沟通表达能力和客户服务意识; 3)有较好的团队合作精神,工作态度积极,责任心强; 4)工作认真细心,性格开朗,有上进心; 2.工作职责: (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,并进行有效的客户管理和沟通,建立良好的客户关系; (2)负责公司产品的售后服务工作,及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通与联系; (3)负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统; (4)负责销售相关数据的统计及分析,产品销售全过程追踪、管理; (5)负责及时、准确的跟踪各类文件,如合同、报价、质量问题处理等; (6)负责及时、准确的向销售人员传达公司相关政策及信息; (7)完成上级交办的其他工作任务。