石狮市 经验: 学历:大专
岗位职责: 1.负责制定本部门的年度计划与预算； 2.负责组织本部门的生产经营工作，保证按计划完成公司下达的计划任务； 3.负责组织制订本部门的各项管理制度，并组织实施； 4.负责质量管理工作，对服务与维修中出现的重大质量问题及用户反馈的信息，组织相关人员进行分析，采取措施不断提高服务质量； 5.制定月度、年度售后服务部商务政策，以及阶段性、激励性的商务政策； 6.迅速有效解决售后部突发事件，做好与公司其它部门的协调工作以及与公司有工作接触的外联协调工作； 7.按时完成公司领导交办的其他工作任务； 8.负责DCSI考核管理，针对弱项拟定整改方案，并监督落实； 9.负责及时了解掌握售后服务部员工的思想动态； 10.负责24小时救援管理； 11.负责本部门的资产管理。 备注：退伍军人/本科以上学历优先。