泉州市
经验:
学历:中技
岗位职责:
1. 服从领班领导,做好餐前准备工作;
2. 严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量;
3. 按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度;
4. 要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务;
5. 熟悉菜牌和酒水,积极向客人推销,按规格填好客人的菜单和酒水单;
6. 做好餐厅餐具、布草、杂项的补充替换;
7. 积极参加培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量;
8. 牢记使客人满意并不难,但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务。