职位详情
抖音客服
4000-7000元
不限-不限
不限
不限
更新 2024-09-03 浏览 23570
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

清濛经济开发区 经验: 学历:大专
岗位职责: 1.负责抖音小店日常客服工作,包括售前售后咨询、用户客诉、退换货问题等,提高客户满意度和店铺好评; 2.熟悉抖音小店等操作平台,处理查件、评价、退换货等售后问题;每天定时查看客户评价,维护新老客户; 3.负责定期整理搜集客户反馈,并提出改进建议提升客户满意度; 4.客户评价的维护,提升店铺dsr评分: 5.完成部门主管交办的其他任务。 岗位要求: 1.熟练掌握办公软件,打字速度快,能接受早晚班:(早班:8:00-17:00晚班15:00-23:00) 2.有耐心,亲和力佳,为人真诚,善于沟通,有很强的责任心和团队合作精神: 3.能独立处理售前、售中、售后问题,具有良好的服务意识,能妥善处理各种疑难问题: 4.有抖音客服售前售后一年以上经验,熟悉抖音平台规则。 5.熟悉客服各项考核指标,对指标数据有一定的理解。

公司信息
锐诚电子商务
50-200人 · 合资企业 · 不限
运营中心:泉州清濛经济技术开发区万兴大厦11楼(民生银行楼上)//客服中心:泉州清濛经济技术开发区万兴大厦702
泉州人才网温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
公司问答
我要提问
对此职位有疑问?快来问问吧 !
相似职位
普车工 /数控车床工
5000-8000元
不限-不限 不限学历 不限经验
泉州尚工机械有限公司
21:33
教务老师
4500-7000元
不限-不限 不限学历 不限经验
厦门九九加一教育科技有限公司
21:28
区域经理
3500-20000元
不限-不限 不限学历 不限经验
福建海川光电科技有限公司
21:25
房建市政材料检测员
5000-7000元
不限-不限 不限学历 不限经验
福建平诚工程造价咨询有限公司
21:21