晋江市
经验:
学历:中专
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、有一年以上行政\后勤客服\,前台文员工作经验者优先;
3、责任心强,做事细心、积极主动;为人实在,勤奋好学。
4、言语表达清晰,形象气质佳。
岗位职责:
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
工作地点:晋江市梅岭街道长兴路701号益家居全屋定制体验馆(裕福康城原售楼部)
微信公众号:YiJJ2016,欢迎关注咨询
公司主页:http://www.yijj1999.com/欢迎访问!
公司QQ: 2997624676