晋江市
经验:不限
学历:高中
1.任职资格:
(1)教育背景:市场营销、财务、文秘等相关专业毕业,男女不限;
(2)工作经验:有1年以上(业务助理、客服、跟单、内勤)工作经验优先;
(3)技能与素质:
1)具备一定的文字写作能力,熟练操作办公软件,尤其是WORD、EXCEL等;
2)具备较好的沟通表达能力和客户服务意识;
3)有较好的团队合作精神,工作态度积极,责任心强;
4)工作认真细心,性格开朗,有上进心;
2.工作职责:
(1)负责协助销售人员做好销售订单、跟单、发货、货款回收等工作,保证做到及时、准确;
(2)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,并进行有效的客户管理和沟通,建立良好的客户关系;
(3)负责公司产品的售后服务工作,及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通与联系;
(4)负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
(5)负责销售相关数据的统计及分析,产品销售全过程追踪、管理;
(6)负责及时、准确的跟踪各类文件,如合同、报价、质量问题处理等;
(7)负责及时、准确的向销售人员传达公司相关政策及信息;
(8)完成上级交办的其他工作任务。