丰泽区
经验:
学历:大专
1、熟悉各项课程体系,学费标准,报考条件;
2、通过学校配备的工作手机为学员提供优质的培训服务,从而提升学员转介绍,防止学员流失;
3、根据考试动态要求,督促学员学习、通知学员考试通知等。
4、对校区暂无招生老师服务的学员进行进行全面、准确、有针对性的提供招生咨询服务工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考,进而促使学员报名。
5、按学校要求做好招生数据统计、登记等,工作遇到问题及时反馈及寻求帮助。
6、负责协调学员需求、投诉等,并做好相关登记工作, 及时向部门负责人进行反馈。
7、定期对招生记录的咨询信息进行回访,通知咨询者最近的培训动态;
8、根据学校的有关政策、规定为培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
9、能够帮助或协助他人接待咨询学员,特别是在同事不在或外出办事时。学员发生交叉时表现要以大局为重,尊重事实,服从分配。
10、协调各片区工作,协助解决片区主任的疑难问题
11、严守校区商业机密,维护校区利益与社会形象。
12、完成上级交办的其他工作;