晋江市
经验:
学历:中专
对你的要求:
1.熟悉客服流程,具备一定的知识为佳(没有经验,我们也是愿意教的)。
2.了解客户需求及时解答客户咨询,并收集客户需求和意见,及时进行反馈,并促成交易,退换货订单处理等订单管理。
3.及时了解店铺内产品、促销活动、网站平台官方活动以及店铺本身的优惠券。
4.了解并热爱电子商务行业,具有强烈的工作责任心、耐心、亲和力。
5.该岗位工作轻松无压力,只需要你的一颗耐心和细心!
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