晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、负责前厅服务员的招聘、培训、（点菜，沟通，礼仪等）排班（上下班时间，定岗定位）、考核等工作； 2、带领前厅服务员为现场宾客提供专业，周到的服务； 3、负责现场客诉的处理； 4、负责前厅工作管理流程的梳理及培训课程的开发； 5、社群运营：包括微信朋友圈，抖音等平台的信息活动发布，提升客户的粘性，进而提升顾客消费频次； 6、完成上级交派的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，25-38岁，形象气质佳，有五星级酒店主管工作经验； 2、有流利的英语口语基础。 3、沟通能力强，具有良好的现场管理能力，解决突发事件的能力； 4、工作踏实，认真，有很强的事业心和责任感，为人积极正能量。