三亚市
经验:
学历:大专
职位要求:
1.大专及以上学历,企业管理及相关专业
2.5年以上工作经验,其中3年以上汽车行业管理工作经验(或汽车行业总助同岗位工作经验1年),了解汽车行业市场,具有深入的企业管理知识,熟悉汽车行业业务标准和流程
3.有良好的管理理念和思维、执行力、组织协调能力、沟通能力、责任心
4.有奥迪同品牌销售或服务、客服团队管理或质量管理工作经验,有奔驰、宝马等中高档品牌4S店管理工作经验者优先考虑。
5.在一汽-大众、一汽-奥迪品牌有管理工作经验,有意向成为此岗位的优秀人才,可考虑培养使用。
岗位职责:
1.负责销售和售后过程质量的监督;
2.经销商自身运行状况进行检查监督;
3.指导和检查客服人员跟踪客户反馈,督促相关部门处理客户投诉;
4.建立和完善企业的内部管理制度,贯彻公司内部和厂家经销商制定的标准和方针;
5.定期向厂家汇报质量管理工作;
6.完成总经理委派的其他临时性工作。