南安市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、售前:新品介入(故障模式、维修视频、维修手册、新品培训、新品配件上市情况);
2、售后:承接大家电模块客户市场投诉处理;
3、售后支持内容:
3.1客户的技术培训;
3.2现场支持&电话专线;
3.3快速配件供应及市场问题解答;
3.4第3方服务机构管理;
4、维护和保持工作区域的6S要求;
5、服从领导管理,并按要求完成上级领导安排的任务。
任职要求:
1、大专以上文凭,2年以上品质工程师或者客服工程师经验;
2、熟练掌握EXCEL、PPT等基本的办公软件操作;
3、性格开朗,吃苦耐劳,身体健康;