莆田市
经验:
学历:大专
一、岗位职责:
1、负责公司总部及各分公司年度品质管理工作计划及相关业务成本的编制的组织、审核工作,并指导、监督检查、落实执行;
2、配合公司全面质量管理体系建设,组织制定、审核秩序管理、环境管理等各体系标准、流程及制度,并持续改进;
3、组织收集各公司品质提升计划,并监督执行;
4、负责制定各项目及分公司品质管理规划;
5、组织集团级别的安全大检查活动,对检查情况实施跟踪处理;
6、负责服务质量的检查、秩序、环境等培训体系的建设,并监督、指导各项目、分公司的教育培训工作;
7、参与项目的前期介入,参与重大方案的制定;
8、负责对公司管理不到位、失误引起投诉的归口管理,负责投诉处理的跟踪、及时纠正;
9、完成领导交办的其他临时性、重要性工作;
二、岗位要求:
1、年龄45岁以下,物业管理、酒店管理、房地产营销、企业管理、人力资源等相关专业大专以上学历;
2、5年以上大型企业人力资源培训管理经验,3年以上大型公司品质管理从业经验;
3、具备较强的客户服务理念,能妥善处理各种突发事件,具有危机管理意识;
4、具有较强的领导能力,沟通、协调、组织能力,抗压能力强;
5、熟悉物业相关法律、法规、政策。
三、薪资待遇:
1、薪资:面议;
2、缴纳五险一金;
3、公司实行5.5天,每天7小时的工作制;