泉州市
经验:
学历:大专
1.负责营销平台顾客咨询(电话及线上),解答顾客疑问,传导品牌优势,积极邀约到院,完成业绩目标(咨询转化率,到院量,业绩)。
2、对通过对所负责渠道咨询的顾客做出疑问及顾虑解答,获取顾客信任,邀约到院。
3、做好当天的系统录入备注,下班前做好当天的回访工作以及第二天的预约到诊提醒工作。
4、核对当天的预约及到诊情况,及时做好电话跟进,协助晚班或休息的咨询跟进当天的到诊预约。
5、负责及时与现场咨询部门对接重点顾客、未成交顾客信息。
6、负责及时与平台负责人对接平台流量异常情况。
7、积极参与部门及医疗部门各类专业培训。