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客服专员
4000-6000元
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更新 2025-02-02 浏览 41351
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泉州市 经验: 学历:中技
岗位内容: 1、受理及主动回应客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训 3、具备处理问题、安排进展、跟进促成交易的能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解決的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解決? 任职资格 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。 2、计算机操作熟练, office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

公司信息
洮贝网络科技有限公司
10-50人 · 合资企业 · 不限
宝洲路品尚征信5楼501
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