职位详情
客服专员
4000-5000元
不限-不限
不限
不限
更新 2022-09-26 浏览 45294
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

丰泽区 经验: 学历:大专
岗位职责: 1、负责接听客服**,负责顾客业务咨询及业务受理,为顾客提供标准服务; 2、受理顾客各类问题咨询,协调工程师解决顾客产品使用; 3、接受客户投诉,及时反馈及跟踪处理,并做好顾客回访工作。 4、负责客户满意度调查,形成报告。 5、做好各类登记、整理客服档案材料。 任职要求: 1、大专及以上学历,一年以上工作经验; 2、有客服工作经验者优先考虑; 3、具有较强的语言表达能力、沟通能力; 4、具备良好的客户服务意识,团队合作意识强,能接受一定强度工作,承压能力强; 5、具备及时处理突发事件能力; 6、可接受轮班制度(白班、周末轮休)。

公司信息
南威软件集团
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州市丰泽区丰海路南威大厦2号楼20楼
泉州人才网温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
公司问答
我要提问
对此职位有疑问?快来问问吧 !
相似职位
西点,烘焙学徒
3000-3500元
不限-不限 不限学历 不限经验
锦记烘培
09:31
人事行政主管
5000元
不限-不限 不限学历 不限经验
福建科迪厨卫有限公司
09:24
仓库统计
3000-4000元
不限-不限 不限学历 不限经验
福建省诺华卫生用品有限公司
08:43
文员
面议
不限-不限 不限学历 不限经验
泉州尚普电子科技有限公司
08:25