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更新 2021-06-24 浏览 18135
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洛江区 经验: 学历:其他
一、岗位职责(以服务为主,无销售): 1、具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户转化率; 2、回访顾客,维护客户关系; 3、领导交待的其它工作任务。 二、岗位要求: 1、熟悉互联网、熟练操作计算机及聊天工具,打字速度快。 2、具有较好的网络沟通能力,有亲和力,头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识;性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心、乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3、有淘宝客服工作经验者优先考虑。 4、良好的时间观念、服从精神,团队合作精神; 5、无经验可培训、必须全职,到公司坐班,兼职勿扰。 晋升通道:见习客服(初级) 客服人员(中级)高级客服 组长(金牌) 欢迎优秀应届毕业生前来面试!

公司信息
泉州市鸿端网络科技有限公司
10-50人 · 合资企业 · 不限
泉州市洛江区企业联谊大厦508
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