南安市 经验: 学历:高中
岗位职责： 1.负责客户维修后的跟踪维系，客户回访和文件档案管理 2.全面掌握产品知识，负责向客户解释车辆使用，保养知识，精品及养护品的介绍使用 3.全面贯彻并落实售后服务流程 4.客户来店车辆保养的接待，出单服务，协调好售后前台和车间的工作调配 5.及时热忱的接待来电，来店顾客，并实行‘一对一’的服务 6.关注客户需求并向上级主管提出合理化建议 7.上级领导安排的其他事宜 任职要求： 1.要求五官端正，形象气质佳， 2.有较强的沟通能力和团队精神， 3.熟练操作计算机软件，有驾照