鲤城区 经验: 学历:中技
岗位职责： 通过平台客服系统等通道及时处理玩家咨询问题； 2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通； 3、用户意见反馈、收集、解决，引导用户进行游戏操作，为玩家提供优质服务； 4、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并尽快解决； 5、友好、准确、高效地为玩家提供服务，建立专业、高效、负责任的公司形象，对用户信息数据严格保密； 6、按时完成上级领导交代的其他工作。 任职要求： 1、工作认真负责，沟通能力强，性格温和； 2、熟练使用微信等社交聊天软件，熟悉操作电脑； 3、男女不限，五官端正，福建户口优先； 4、有团队合作精神，较高的主动服务意识，接受新生事物能力强； 5、有无客服经验均可，接收应届实习生，带薪实习，面试通过后有专人培训。 6、能适应早晚班，早班9-18点，中班14-22点，晚班17-24点，周休1天。