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客服主管
4000-6500元
不限-不限
不限
不限
更新 2024-09-27 浏览 28811
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  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

惠安县 经验: 学历:大专
1.注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象 2.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务 3.提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁主要工作: 1.每日检査员工礼仪服饰; 2.检査员工的客服工作流程,确保服务质量; 3.做好顾客投诉和接待工作 4.以身作则倡导 顾客至上 的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象 5.与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境 6.做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 7.严格手推车的管理以及购物袋的售卖; 8.指导赠品发放、顾客存包和退/換货工作标准化作业; 9.制定员工排班表,严格控管人事成本; 10.负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核; 11.负责安排超市快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活 12.指导提货处工作按公司规范执行。

公司信息
泉州市中博展示道具有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州市晋江市磁灶镇井边村海华路2号-1
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