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网络客服
4000-6000元
不限-不限
不限
不限
更新 2023-04-10 浏览 17272
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  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

鲤城区 经验: 学历:中专
岗位职责: 1、每日接受顾客的售前咨询及处理平台后台退款、工单等,提高售后时效,避免投诉升级; 2、针对投诉、纠纷,整理问题点及解决方案,从后端闭环到前端; 3、对已成交客户进行回访服务,维护客户关系; 4、后台中差评回复,问题登记分析跟踪,及时发现问题解决问题。 任职要求: 1、1年以上工作经验,相关行业优先;男女不限;35以下; 2、打字较快,熟悉互联网,熟练操作OFFICE等办公软件; 3、较强的沟通能力、服务意识、开朗阳光、热情; 4、掌握电子商务基本流程; 5、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力。 上班时间:09:12:00 14:00-18:00,6天制。 本岗位为抖音小店的客服岗,主要负责售前和售后工作。 薪资:试用期3500+提成,转正后4000+提成+满勤(200)+住宿补贴200 转正后交五险,试用期1个月。

公司信息
泉州梵尚传媒有限公司
10-50人 · 合资企业 · 不限
泉州市鲤城区幸福电商城2号楼711室
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