泉州市 经验: 学历:大专
1. 按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等； 2. 提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成； 3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标。 4. 执行长城的服务营销政策，配合长城或经销商组织的各类活动。 5. 收集并向市场部提供竞品服务营销等信息。 6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作； 7. 负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉； 8. 负责客户档案管理、维护； 9. 负责外出救援工作； 10. 负责索赔初步鉴定； 员工福利 ： 1.医保、社保、住房公积金（ 五险一金 ）+意外商业险+企业年金（商业养老金）； 2.员工活动、成本价优惠购车、日常拓展培训、员工生日礼物、儿童节为员工子女送礼物或活动、年度免费体检； 3. 公司斥资3100万元成立盈众子女教育基金、盈众职工关爱基金、盈众人才奖励基金和人才创业基金，建立全职业生涯的员工关爱体系； 4.老员工司龄补贴、节假日调休、带薪年假等； 5．职业晋升发展平台：双通道发展(管理级别通道，专业认证级别通道)等。 请联系： 玲玲：0595-22885090