晋江市
经验:
学历:中技
工作职责:
1.负责电商平台线上客户咨询,对店铺产品介绍,促成交易达成;
2.负责电商店铺客户订单的获取、发货跟踪、物流状态跟进;
3.负责客户售后问题处理,退换货,催件,负责审单,改单等工作;
4.配合店长完成店铺促销推广和活动引导。
任职资格:
具备良好的服务意识,了解电商平台推广流程,有相关工作经验优先考虑;
本岗位工作时间:早班09:00-18:00,晚班:14:00-23:00(大概一周轮一次)
月休4天