泉州市
经验:
学历:其他
岗位职责:
1、熟悉,掌握产品信息,便于解答顾客的各种问题。
2、熟悉旺旺、QQ等通讯工具操作流程,打字速度快,思维敏捷,善于沟通。
3、熟悉淘宝交易流程。
4、处理淘宝网店日常事务,包括客服服务、订单管理、物流跟踪。
5、熟悉word表格操作(会常规功能操作即可)
6、每日工作问题记录,及时上报主管处理并解决问题,避免二次问题的发生。
7、了解客户服务的需求信息,有效跟踪,做好及时指导和服务工作。
薪资待遇:
1、面谈
2、上班时间:08:30-12:00 13:00-17:30 六天八小时制,法定节假日正常休息。
3、本岗位必须全职坐班,代运营居家远程办公勿扰,谢谢!
公司地址:晋江市中心崇德路银行街写字楼金山大厦1501室
联系人:蔡先生 13799212333