石狮市 经验: 学历:高中
岗位职责： 1、负责售后服务工作，通过旺旺或电话受理网上客户投诉； 2、及时处理退换货和处理店退款和投诉等售后问题； 3、异常快递订单的反馈、跟踪工作； 4、 处理好店铺的售后问题，降低退款率； 岗位要求： 1、足够的耐心处理客户的投诉；无耐心、脾气不好的请勿投； 2、普通话标准；打字速度快； 2、具备良好的心态和客户服务意识，较强的口头表达、书面沟通和学习能力； 3、有1年以上的客服服务工作的优先考虑； 4、优秀应届毕业生可提供带薪培训； 5、能吃苦，上进心强的优先考虑； 6、年龄要求：18***0岁；女性； 上班时间：早班8：00***7：30 晚班 15：00***4：00 ***，有法定节假日！公司包食宿！ 联系方式：15260801383 黄女士 微信号：wsds19