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更新 2021-11-01 浏览 5129
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晋江市 经验: 学历:中专
一、岗位职责: 1.认真学习并遵守公司相关管理规定,熟悉公司产品及客服标准话术。 2.负责抖音客户的咨询、及时接待回复工作; 3.引导店铺访客购买商品,并给予讲解产品卖点; 4.提升负责店铺的服务的满意度、好评率及转化率; 5.及时跟进订单到货及客户满意度了解,并努力争取得到客户好评评价。 6.及时处理订单异常及客户投诉,降低投诉及差评率。 7.学习熟悉公司店铺商品卖点及相关产品的材质。 8.客服主管交办的其他相关。 二、任职条件: 1.初中及以上学历,对客服工作岗位感兴趣。(有从事过电话营销的优先) 2.有较好的服务意识、有一定的沟通能力。 3.电脑操作熟练,打字速度快。 4.学习和配合意识要强,有相关工作经验。 6.薪资;面议

公司信息
三舒体育用品(福建)有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州台商投资区(张坂镇)惠南工业区舒友路三舒集团总部(台商投资区医院公交站下直行约300米即到)
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