石狮市
经验:
学历:中专
一、薪资待遇:
薪资:试用期1个月,薪资3700+绩效,转正薪资4000+绩效。
二、工作时间:
早班08:00-12:30 13:30-19:00
晚班12:30-17:30 19:00-24:00 月休4天
三、任职要求:
1、有天猫,京东,等电商客服经验,无经验即可
2、具有电脑基础操作能力,熟练使用电脑
3、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
4、 具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识
5、思维敏捷,说服力强,可同时与多人进行微信交流,有良好的服务意识和营销意识
四、岗位职责:
1、利用电商平台进行公司产品的销售及推广;
2、向顾客提供产品信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议;
3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
4、对电商服务号的日常经营,及时更新、维护微信内容,发展粉丝规模和提升粉丝活跃度。
五、晋升空间:
客服-客服小组长-客服主管/经理-客服总监