安溪县 经验: 学历:大专
一、岗位要求： 1、大型小区物业客服管理一年以上经验，熟悉物业管理专业知识。 2、熟悉办公软件基本操作，能够独立制定计划、总结、培训等。 3、具备良好的沟通能力，协调能力，能较好地处理业主反映的问题。 4、负责客户服务部的日常客户服务管理工作； 5、合理安排楼管员工作，并督促其工作开展。 6、制定物业费催缴计划，有效催缴物业费。 7、负责接待业主/用户的来访、投诉并及时给予答复和处理； 8、负责业主/用户现场物业服务管理工作； 9、负责物业服务中心仓库管理、员工宿舍管理和员工后勤等管理工作； 10、负责物业服务中心分包方的联系和服务质量审核。 11、保证本部门工作有效运行。 二、任职要求： 1、熟练运用基本的办公软件； 2、客服岗位三年以上工作经验； 3、有房地产、物业工作经验或物业从业资格证书等更佳； 请接受到安溪工作再联系，谢谢！ 工作时间：7.5小时/天，月休4天 联系人：余小姐 联系电话：13599942992